Únete al equipo Ahern

En Ahern, somos un equipo comprometido con el progreso de la agricultura, y acompañamos a los agricultores en cada desafío, para satisfacer sus necesidades, optimizar sus procesos y aumentar su rentabilidad.

Con más de cuatro décadas en el sector y el respaldo de la mejor investigación y servicio, compartimos con los agricultores la experiencia, el amor por el campo y la pasión por los cultivos. Existimos para impulsar, empoderar y brindarles herramientas y soluciones innovadoras con asesoría experta, para maximizar su rendimiento y facilitarles la vida.

En Ahern, hemos crecido junto a los agricultores. Nos importa su éxito, y al igual que ellos, somos apasionados y resilientes. Siempre abiertos y accesibles, somos el aliado en quien pueden confiar.

Empower your growth o “Empodera tu crecimiento” representa el compromiso de Ahern con el desarrollo y éxito de los agricultores.

Estamos buscando INGENIERO DE DESARROLLO DE PRODUCTO

Actividades:

· Realizar ensayos de siembra y plantación de nuevas variedades de semillas híbridas de cultivos hortícolas.

· Evaluar y seleccionar nuevas variedades de semillas que cumplan con las características fenológicas, organolépticas y de tolerancia a enfermedades de cada región.

· Desarrollar y promover en cada mercado las variedades seleccionadas mediante investigación.

· Generar y comunicar la información de cada ensayo mediante informes claros y precisos a la gerencia.

· Brindar apoyo técnico al cliente mediante información y conocimiento de los productos que ofrece la empresa.

· Dar seguimiento al representante de ventas ante cualquier queja de calidad en la semilla suministrada al cliente.

· Entregar el programa de ensayos a sembrar en la siguiente temporada para evaluar las necesidades totales de semilla al menos un mes antes de comenzar un nuevo ciclo de producción.

· Apoyar a los Gerentes de Unidad de Negocio y a los Representantes de Ventas en la generación de informes sobre el estado y el progreso de los ensayos sembrados en su región. Estos informes deben generarse con información real y objetiva.

· Informar a la Gerencia Administrativa de Desarrollo de Productos sobre las variedades o muestras de semillas para ensayos que se hayan solicitado o recibido directamente de un proveedor

Requisitos:

• Ingeniería en Agronomía
• Experiencia de 3-5 años en:

•Preparación de presentaciones estadísticas e informes.

• Análisis de datos.

•Comercialización de semillas de hortalizas.

• Desarrollo de semillas de hortalizas.

• Control y gestión de presupuestos.

• Manejo de bases de datos

• Cultivo en campo abierto

• Cultivo protegido

• Manejo de Excel, Word, Power Point
• Licencia de chofer vigente
• Disponibilidad para viajar constantemente, cubrirá la zona de Puebla, Edo de México, Morelos, Tlaxcala y Veracruz
• Inglés básico

Horario:

Lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm

En Ahern, somos un equipo comprometido con el progreso de la agricultura, y acompañamos a los agricultores en cada desafío, para satisfacer sus necesidades, optimizar sus procesos y aumentar su rentabilidad.

Con más de cuatro décadas en el sector y el respaldo de la mejor investigación y servicio, compartimos con los agricultores la experiencia, el amor por el campo y la pasión por los cultivos.

La manera en que integramos productos y servicios de alta calidad es única, con un enfoque centrado en el agricultor, asegurando una experiencia completa y exclusiva.

Empower your growth o “Empodera tu crecimiento” representa el compromiso de Ahern con el desarrollo y éxito de los agricultores.

ESTAMOS BUSCANDO «SENIOR CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE» (Celaya o Tijuana)

REQUISITOS:

• Licenciatura en áreas Administrativas, Relaciones Internacionales o afín
• 3-5 años como Customer Service Representative
• 1-2 años en un rol Senior de Customer Service
• Atención a clientes internos y externos
• Experiencia en resolución de problemas complejos y manejo de cuentas clave, clientes estratégicos y soporte a cliente interno.
• Deseable experiencia en empresas de consumo masivo, retail, agroindustria y logística.I
• Inglés intermedio

CONOCIMIENTOS:

• Procesos de notas de crédito, facturación, devoluciones o logística.
• SAP
• Deseable Salesforce o algún CRM

ACTIVIDADES:

• Brindar atención y soporte especializado a clientes internos y externos, resolviendo solicitudes y problemas de manera efectiva y oportuna.
• Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente/ vendedor mediante soluciones proactivas y comunicación asertiva.
• Atender y dar solución a consultas o solicitudes complejas de los vendedores asignados con enfoque en la experiencia.
• Desarrollar actividades de colocación de pedidos, facturación, notas de crédito y seguimiento integral hasta el cierre.
• Apoyar al equipo comercial a través de informes rápidos y precisos con información actualizada.
• Dar seguimiento a casos escalados, asegurando cierre efectivo y comunicación clara.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos de atención y proponer iniciativas.
• Procesamiento de pedidos, facturación, seguimiento a notas de crédito, aplicaciones de pago, devoluciones y demás actividades parte del proceso de venta.
• Generar y analizar reportes de indicadores de servicio, proponiendo acciones correctivas o preventivas. (compra se semilla para plan trimestral y pedidos abiertos).
• Colaborar con otras áreas (logística, compras, C&C, planning, etc.) para resolver situaciones de manera integral.

HORARIO:

Lunes a viernes 8:00 am – 5:00 pm

OFRECEMOS:

Prestaciones de Ley

Vales de despensa

Seguro Gastos Médicos Mayores

Seguro Gastos Médicos Menores

PTU

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Con más de cuatro décadas en el sector y el respaldo de la mejor investigación y servicio, compartimos con los agricultores la experiencia, el amor por el campo y la pasión por los cultivos.

La manera en que integramos productos y servicios de alta calidad es única, con un enfoque centrado en el agricultor, asegurando una experiencia completa y exclusiva.

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¡Forma parte de nuestro equipo! Estamos buscando:

SR SUPPLY PLANNER

Actividades:

• Recopilar y analizar datos históricos de ventas, comportamientos de demanda y factores externos para garantizar proyecciones confiables y adecuadas.
• Utilizar metodologías estadísticas y herramientas tecnológicas para generar pronósticos de demanda a corto, mediano y largo plazo.
• Identificar riesgos de suministros sobre productos clave de acuerdo con la estacionalidad y disponibilidad por parte de proveedores.
• Proponer y analizar ajustes y cambios en la demanda considerando tiempos de suministro, inventarios y operaciones.
• Colaborar con el equipo de compras y logística para el correcto reabastecimiento del inventario.
• Colaborar con el equipo de ventas y marketing para entender las iniciativas comerciales del periodo, lanzamiento y promoción de productos.
• Proponer mejoras en procesos, metodologías y/o herramientas de planeación para optimizar resultados.

Requisitos:

• Licenciado en Economía, Actuaría, Finanzas, Administración o Contaduría
• 3-5 años como Sr Demand Planner
• Análisis de datos históricos, comportamientos de demanda
• Forecast
• Manejo de modelos de planeación y big data
• Inglés avanzado (conversacional)
• Visa vigente
• Disponibilidad para viajar

Conocimientos en:

• Proyección y actualización de demanda variable
• Conceptos de gestión de inventarios
• Habilidad para interpretar bases de datos complejas

Sistemas requeridos:

• Excel avanzado
• Manejo de herramientas de análisis y visualización de datos (Power BI, Tableau, o similar).
• Manejo de sistema CRM (deseable Salesforce o similar)
• Manejo de ERP (SAP, Oracle, o similar).

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ESTAMOS BUSCANDO «INGENIERO DE INFRAESTRUCTURA»

REQUISITOS:

• Licenciatura en Ciencias Computacionales, Ingeniero en Sistemas o afín
• Inglés avanzado (Conversacional)
• 3 años de experiencia en Infraestructura, Redes y Seguridad.
• Experiencia en gestión de compartición de archivos con Active Directory (DFS).
• Configuración y administración de Filtros Web y Filtros de Spam.
• Configuración e implementación de Firewall y Routers y Switches (conocimiento sólido en Fortinet).
• Administración e implementación de controladores de dominio y Active Directory.
• Administración e implementación de servidores Exchange y SQL.
• 100% presencial.
• Indispensable contar con VISA vigente.

CONOCIMIENTOS:

• Redes (Firewall, Switches, Routers, QNAP, Links, NUC, NTFS, SMB, SSH, etc.).
• Soluciones de respaldo para servidores físicos y virtuales. Preferentemente NUTANIX y HYCU.
• Comprensión de redes locales y multisite.
• Configuración e implementación de VPN y Citrix.
• Gestión de copias de seguridad (Veeam, hycu, Synology, QNAP, sistema de cintas).
• Virtualización con VMware, Debian, Azure.
• Fortinet (Firewalls, switches, AP, FortiAnalyzer).
• Soluciones de control remoto como Cylance, Atera, Connect Wise, Logmein, Ninja, etc.
• Administración y configuración de SAN.
• Sistemas SIEM, MDM, ABM.
• Conocimiento avanzado de soluciones FTP.
• Manejo de protocolos TCP/IP, DHCP, DNS.
• Administración e implementación de servidores.
• Virtualización de servidores con diferentes programas y plataformas.
• Dominio de paquetes de Windows, Mac, Office 2016 y Office 365, Servidores Windows 2012, 2016.
• Gestión de Exchange.
• Correo electrónico y colaboración en Office 365: Incluye herramientas como Seguimiento de amanezas, Trazamiento de mensajes, Investigaciones, Reglas y políticas, y Entrenamientos de simulación de ataques.
• Microsoft Defender.
• Políticas y procedimientos.
• SAP u otro ERP

DESEABLE:

• COBIT, Certificado en Control de Sistemas de Información y Riesgo (CRISC), Certificado en Gobernanza de TI Empresarial (CGEIT), PMI, etc.
• Conocimiento sólido en CCNA, MCSA y MCSE, ITIL.
• Gestión del modelo SLA.

ACTIVIDADES:

• Reestructuración de la gestión para compartir archivos junto con Active Directory (creación de nuevas políticas y acceso a dominios), DFS (creación de nuevas carpetas, asignación o revocación de permisos), configuración de servidores virtuales, configuración y administración de NAS
• Administración de antivirus (actualizaciones, configuraciones y administración de Fortinet EMS) y firewalls (creación de reglas, análisis de registros, VPN, Certificados, Filtros)
• Asesoramiento relacionado con configuración y uso de computadoras, servidores o software relacionado con la seguridad de la empresa
• Instalación de software
• Diagnosticar fallas y errores, reparar o informar la necesidad de reparación externa
• Configurar equipos para los usuarios contratados por Ahern
• Administración de equipos y soluciones de Fortinet (firewalls, switches EMS, AP)
• Instalación, inspección de la instalación de la red y asistencia a los usuarios en el funcionamiento de la misma
• Copias de seguridad de información y programas (PCs, laptops, máquinas virtuales).
• Crear y Administrar máquinas virtuales
• Gestionar el acceso a los activos de información gestionados por TI y otros privilegios
• Definir y asegurar el cumplimiento de los procesos y políticas requeridos para la gestión y administración de la infraestructura
• Asignar o revocar permisos en Active Directory, crear nuevas políticas, compartir archivos, creación de nuevas carpetas en DFS
• Participar en reuniones, sesiones de capacitación y coordinar actividades para asegurar una comunicación y colaboración efectiva entre los equipos
• Manejo de la instalación y gestión del cableado de red
• Configuración e instalación de fibra
• Tareas de respaldo
• Tratar con proveedores para la implementación de nuevas soluciones (evaluación de productos)
• Ayudar con el inventario de dispositivos y software de Infraestructura
• Administración de la plataforma Office 365.
• Preparación de informes cuando sea necesario (incidentes, manuales).
• Soporte técnico de nivel 2 (involucra acceso, aspecto de seguridad, dispositivos o software de infraestructura).

HORARIO:

Lunes a viernes 8:00 am – 5:00 pm

Contar con disponibilidad de horario

PRESTACIONES:

• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Gastos Médicos Menores
• Seguro de Vida
• Vales de Despensa
• PTU